Política de Privacidad y
Uso de Datos
Última actualización: 9 de noviembre de 2026 · República Dominicana / Internacional
Los datos que recopilamos solo se usan para optimizar los productos y mejorar la experiencia de usuario.
En Dotsell Solutions, la honestidad es nuestro valor central innegociable. No participamos en la monetización de datos personales ni en perfilamientos publicitarios: recopilamos únicamente la información necesaria para que el software funcione con la máxima fluidez, estabilidad y utilidad para tu negocio.
Optimización de Productos
Analizamos métricas de rendimiento, tiempos de respuesta y estabilidad para perfeccionar la arquitectura de Posty, Classify y nuestros desarrollos.
Mejora de Experiencia (UX)
Identificamos flujos confusos y simplificamos interacciones para que el uso de cada plataforma sea rápido, intuitivo y sin fricción.
Cero Venta a Terceros
Jamás vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal ni la de tu empresa con anunciantes o intermediarios de datos.
Seguridad y Cifrado
Toda transmisión viaja protegida bajo protocolos TLS/HTTPS de última generación con acceso restringido bajo estricto principio de menor privilegio.
01 ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento de los datos es Dotsell Solutions, entidad dedicada al diseño, desarrollo y comercialización de software en la nube (SaaS), plataformas a medida y soluciones web corporativas, con operaciones en República Dominicana y cobertura en Latinoamérica.
Para cualquier inquietud o solicitud de privacidad, puedes dirigirte a nuestro canal oficial: contacto@dotsellsolutions.com .
02 Finalidad exclusiva del tratamiento de datos
Cualquier dato recopilado por Dotsell Solutions a través de este sitio web (dotsellsolutions.com) o de nuestras plataformas asociadas tiene como objetivo directo:
- Optimización del software: Analizar tiempos de carga, detectar caídas de servicio, depurar fallas y optimizar el rendimiento de la infraestructura en la nube.
- Mejora continua de la experiencia de usuario (UX): Comprender cómo interactúan los usuarios con las funciones para hacerlas más intuitivas y evitar procesos innecesarios.
- Atención y cotización comercial: Responder a solicitudes de información, cotizaciones y propuestas técnicas enviadas voluntariamente por el usuario.
- Seguridad y prevención de abuso: Proteger nuestras aplicaciones contra ataques maliciosos, accesos no autorizados y envíos de spam automatizado.
03 Datos que recopilamos
Datos proporcionados voluntariamente
Nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles del proyecto ingresados en nuestro formulario de contacto o cotización.
Métricas técnicas y de rendimiento
Información anónima sobre el navegador, sistema operativo, velocidad de carga y telemetría de errores para garantizar un desempeño de 60 FPS y disponibilidad 99.9%.
Patrones de uso en soluciones SaaS
Frecuencia de uso de módulos o funciones en nuestras plataformas para detectar necesidades de mejora y priorizar el desarrollo de nuevas características.
04 Lo que NUNCA hacemos con tus datos
En concordancia con nuestro valor central de Honestidad:
05 Seguridad y Almacenamiento
Implementamos medidas técnicas y organizativas de nivel corporativo para salvaguardar la integridad y confidencialidad de la información:
- • Cifrado robusto en tránsito mediante HTTPS / TLS 1.3.
- • Servidores seguros con cortafuegos activos y monitoreo de intrusiones.
- • Políticas internas de acceso basadas estrictamente en la necesidad de servicio.
06 Tus derechos sobre tu información
Tienes derecho en todo momento a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación total de tus datos de nuestros registros de contacto. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un mensaje a nuestro correo de contacto indicando tu solicitud.
¿Tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad?
Nuestro equipo está a tu disposición para aclarar cualquier duda técnica o legal.